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雷军小米今年试点18个月质保打破手机行业12月质保惯例

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来源: 作者: 2019-06-07 17:01:22

3月15日,在十三届全国人大二次会议代表通道上,雷军表示,小米将国家的号召与自己的实际工作结合,成立了集团级的质量委员会,打破手机行业12个月质保惯例,今年试点18个月的质保。

雷军表示,作为一个全国人大代表,我们在履职方面做了不少工作,把国家的号召与自己的实际工作相结合,并且能够带动整个行业进步。我们在小米内部成立了集团级的质量委员会,在整个公司内部推动质量变革,做了大量通过在,提升了内部的质量水平。

去年年底,小米获得了中国质量协会的着急量技术一等奖,甚至还打破了手机行业12个月质保的管惯例,今年开始试点18个月的质保。

在此之前,代号“小金刚”的红米Note 7已经率先实行18个月质保,而即将在3月18日发布的红米Note 7 Pro、红米7也都将享受18个月质保。

据红米Redmi品牌经理卢伟冰此前透露,“小金刚”上市前2个月,FFR(产品故障反馈比例)比上一代产品又下降了30%多。红米的产品质量不断提高,这也是我们推18个月超长质保的底气所在。

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